Die Verlorenen von Entropy Estates bilden einen Querschnitt durch alle Facetten der Bevölkerung – Menschen, die von der digitalen Kluft zurückgelassen wurden, Cyborgs, deren kybernetische Verbesserungen veraltet oder defekt sind, und Androiden, deren Programmierungen verfallen und deren Funktionen beeinträchtigt sind. Sie sind die Verkörperung der Obdachlosen in einer Welt, die von Technologie definiert wird, aber keinen Platz für jene hat, die nicht Schritt halten können.
Diese Gruppe, gezeichnet durch ihre sichtbare Hilflosigkeit und Verwundbarkeit, berührt manchmal die Herzen der anderen Bewohner von Entropy Estates. Sie erhalten gelegentlich Almosen, seien es Ersatzteile, Software-Updates, Nahrungsmittel oder Kleidung – kleine Akte der Wohltätigkeit, die das Mitgefühl und die Menschlichkeit innerhalb der Gemeinschaft widerspiegeln. Trotzdem bleiben sie am Rande der sozialen Ordnung, fast als Unberührbare betrachtet, die man meidet, um nicht selbst von ihrem Schicksal angesteckt zu werden.
Die Verlorenen genießen einen paradoxen Status: Obwohl sie die niedrigste Stufe der sozialen Hierarchie einnehmen, schützt sie genau diese Position in gewisser Weise. Ihre offensichtliche Schwäche und das Fehlen von Bedrohung bewahren sie vor direkten Repressalien. Keine Gruppe innerhalb der Estates sieht in ihnen einen Feind oder eine Bedrohung, und so werden sie meistens in Ruhe gelassen, um ihre Existenz in den Schatten fortzusetzen.
Ihre Anwesenheit dient als ständige Erinnerung an die Mängel und Fehler der Gesellschaft, die sie umgibt. Sie sind das sichtbare Symptom einer tieferen Krankheit – der Diskrepanz zwischen den technologischen Höhenflügen und dem humanen Abgrund, der sich in Entropy Estates auftut. In der Stille ihrer Präsenz liegt eine stille Anklage gegen eine Welt, die sie zurückgelassen hat.